24시 비상연락망 서비스 (24HR Global Emergency Telephone Contact Number Service)

Mar. 10th, 2025
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24시 비상연락망 서비스


화학물질 24시 비상연락망 대응 서비스는 유럽화학산업협회(CEFIC)와 국가화학비상센터(NCEC)가 공동 개발한 글로벌 가이드라인으로, 화학 사고 발생 시 원격으로 신속한 정보 제공 및 일반 조언을 지원하는 것이 핵심 목표

 

주요 목적:

    • 화학 사고 대응 시 긴급 서비스(소방, 경찰, 병원 등)와 연결하여 신속한 정보 제공
    • 화학 제조업체 및 유통업체가 법적 책임 준수하도록 지원
    • 국제 시장에서의 규제 대응 및 공급망 내 사고 대응 체계 구축

 

Level 1 비상 대응 서비스 특징:

    • 24시간 연중무휴 운영
    • SDS 기반 즉각적인 위험 분석 및 조언 제공
    • 긴급 구조 기관 및 정부 규제 기관과 협력
    • 다국어(영어 및 현지 언어) 지원으로 글로벌 대응 가능

 

 

법령이행 대상


화학물질 24시 비상연락망 대응 서비스는 다음 기관 및 기업이 법적으로 준수

✔ 화학 제조업체 및 유통업체

        • 자체적인 비상 대응 시스템을 구축하거나, 외부 서비스(NCEC 등)와 협업하여 Level 1 대응 체계 운영 필수

✔ 국가 ICE(Intervention in Chemical Emergencies) 센터

        • CEFIC의 ICE 네트워크와 협력하여 화학사고 발생 시 신속한 기술 지원 제공

✔ 응급 구조 기관 (소방서, 경찰, 병원 등)

        • 화학사고 현장에서 SDS 정보 기반으로 대응 전략 수립 및 실행

✔ 환경 보호 기관 및 규제 기관

        • 화학물질 유출 대응 및 정부 규제 준수를 위해 Level 1 네트워크 활용

화학물질 24시 비상연락망 대응 미운영 시 법적 위험:

        • EU REACH 규제에 따라 비상 연락망 제공 필수 (미준수 시 제품 판매 제한 가능)
        • SDS에 긴급 연락처 미기재 시 규제 불이행으로 벌금 부과 가능 (EU, 미국, 중국 등 각국 규제 준수 필수)

 

법령 이행 절차


1) 화학물질 24시 비상연락망 대응 시스템 운영 요건

✔ 24시간 운영 가능해야 함 (365일 비상 대응 체계 유지)
✔ 통화 연결 목표: 3~5분 내 응급 대응 전문가와 연결
✔ SDS 기반으로 즉각적인 위험 분석 및 조언 제공
✔ 긴급 대응팀 및 정부 기관과의 신속한 정보 공유 체계 유지

2) 비상 대응자의 역할 및 정보 제공 내용

비상 대응자는 사고 현장에서 다음 정보를 제공 필요

 

3) 비상 대응 프로세스 (단계별 절차)

비상 신고 접수 및 초기 대응

        • 신고자는 제품명, 화학물질 정보, 사고 위치, 피해 범위 등을 설명
        • 대응자는 SDS 기반으로 위험 분석 및 초기 대응 가이드 제공

실시간 위험 분석 및 대응 조치 제공

        • 화재, 폭발, 독성 가스 발생 가능성 평가
        • 의료 대응이 필요한 경우 독극물 센터 및 응급 병원 정보 제공

추가 지원 요청 (필요 시)

        • 환경 보호 기관, 폐기물 처리 업체, 폭발물 전문가 등과 협력

사고 후 보고 및 예방 대책 수립

        • 사고 대응 과정 기록 및 보고서 작성
        • 사고 원인 분석 및 향후 예방 대책 마련

 

 

리이치24시코리아 장점


Level 1 화학 비상 대응 서비스의 핵심 파트너

 ① 글로벌 규제 대응 경험

        • GHS/CLP 및 REACH 규제 대응 전문 기업
        • 35,000건 이상의 SDS/MSDS 및 비상 대응 서비스 수행 경험 보유

 ② NCEC, CEFIC과 협력

        • NCEC, CEFIC과 협력하여 Level 1 대응 서비스 제공 가능
        • EU CLP, 중국 NRCC, 미국 OSHA 등 국가별 비상 대응 요구사항 맞춤 지원

 ③ 다국어 SDS 및 비상 연락망 구축 가능

        • 영어, 중국어, 독일어, 일본어 등 다양한 언어로 SDS 및 비상 연락망 운영
        • 글로벌 기업 맞춤형 컨설팅 제공

 ④ 법적 규제 준수 및 위험 관리 최적화

        • ECHA(유럽화학물질청) 및 중국 NRCC 등록 대행 지원
        • 비상 연락망 구축 및 기업별 맞춤형 위험관리 시스템 제공

 ⑤ 규제 준수 유지 및 지속적인 업데이트 지원

        • 법규 변경 시 즉각 반영하여 SDS 및 비상 대응 체계 업데이트
        • 긴급 컨설팅 및 사고 발생 시 실시간 대응 서비스 제공

 

 

문의


  • 전화: 02-6245-1610
  • 이메일: korea@reach24h.com